Der Host will maximale Sicherheit. Das Publikum vertraut dem Prozess nur, wenn es transparent zugeht. SMART Q&A verbindet beides auf einzigartige Weise.
Auf einen Blick live erfahren, welchen Impuls das Publikum gerade möchte – das ist eine wirkliche Innovation.
Hosts wollen Kontrolle. Nichts Unangemessenes auf der Leinwand. Keine bösen Überraschungen. Am liebsten jede Frage vorher prüfen.
Publikum will Offenheit. Wenn ich eine Frage stelle und nichts passiert – wurde sie ignoriert? Zensiert? Warum soll ich mich beteiligen, wenn ich nicht weiß, ob meine Stimme zählt?
Bisherige Lösungen zwingen Sie, sich zu entscheiden: Entweder Silent Questions (sicher, aber intransparent) oder Voted Questions (transparent, aber riskanter). SMART Q&A löst dieses Dilemma.
Das ist die zentrale Idee von SMART Q&A: Das Publikum sieht live auf der Leinwand, welche Themen den Raum bewegen – als Wortwolke. Aber es sieht nie die einzelnen Fragen. Damit ist die Leinwand sicher – und der Prozess trotzdem transparent.
Eine Wortwolke mit Themen wie „Strategie“, „Digitalisierung“, „Work-Life-Balance“. Das Publikum erkennt: Mein Thema ist angekommen. Es passiert etwas. Meine Stimme zählt.
Alle Einzelfragen im Backend – nach Zeit oder nach Thema sortiert. Unerwünschte Formulierungen gehen im Themen-Cluster auf und erscheinen nie auf der Leinwand. Einzelne Fragen können bei Bedarf gezielt eingeblendet werden.
Statt 3 Handmelder tippen alle gleichzeitig. Anonym, 30–60 Sekunden, ohne Hemmschwelle. Weil sie sehen, dass ihre Frage etwas bewirkt.
Das Publikum sieht die Themen-Wolke und spürt: Hier wird nicht zensiert, hier wird zugelassen. Das schafft eine völlig andere Atmosphäre als „Fragen bitte schriftlich einreichen“.
Der Speaker sieht sofort die Schwerpunkte und kann gezielt auf das eingehen, was die Mehrheit bewegt – statt auf Einzelfragen zu reagieren, die nur wenige betreffen.
Allein in der Fragerunde haben wir dort, wo sonst selten viele Fragen kommen, diesmal von 100 Teilnehmern 60 Fragen bekommen – das fanden wir klasse.
Alle tippen gleichzeitig ihre Fragen ins Handy – anonym, in 30–60 Sekunden. Ideal als punktuelle Aktion im 8-1-8 Format oder auch dauerhaft begleitend.
SMART Clustering erkennt Duplikate, fasst Themen zusammen und zeigt eine Wortwolke auf der Leinwand. Das Publikum sieht Themen – nie einzelne Fragen.
Der Speaker wählt Themen aus der Wolke und beantwortet, was die Mehrheit bewegt. Im Backend sieht der Host alle Einzelfragen – sortiert nach Zeit oder Thema.
Auto-Höflichkeits-Filter: Läuft automatisch auf alle eingehenden Fragen und filtert unhöfliche oder beleidigende Inhalte heraus – noch bevor sie im Backend erscheinen.
Themen-Cluster als natürlicher Filter: Einzelne provokante Formulierungen gehen im Themen-Cluster auf. Auf der Leinwand erscheint z.B. „Gehälter“ – nicht die konkrete, vielleicht unsachliche Einzelfrage.
Manuelles Entfernen: Der Host kann jederzeit einzelne Fragen oder ganze Cluster im Backend entfernen.
Sie haben zwei Ansichten im Backend:
Time-Ansicht: Alle Fragen chronologisch – klassisches Durchscrollen und Sichten.
Themen-Ansicht: Fragen nach SMART-Clustern gruppiert – ideal, um thematisch zu arbeiten und Schwerpunkte zu erkennen.
Per Klick auf das „Auge“ können Sie einzelne Fragen gezielt auf der Leinwand einblenden – z.B. wenn eine besonders gute Frage dabei ist, die Sie wörtlich zeigen möchten.
Nein. Die SMART-Clusterung ist ausschließlich für den Host im Backend sichtbar. Das Publikum sieht auf der Leinwand nur die Themen-Wortwolke – und auf dem Handy den Eingabebereich für Fragen. Die detaillierte Clusterung mit Einzelfragen bleibt Ihr internes Moderationswerkzeug.
Ja. Sie können die SMART Cloud jederzeit auf der Leinwand ein- und ausschalten („Ergebnis zeigen“ auf grau). Dann sieht das Publikum auf der Leinwand nur den QR-Code und Link – Fragen laufen trotzdem im Backend ein. Das gibt Ihnen volle Flexibilität: Cloud zeigen, wenn der Moment passt – ausblenden, wenn nicht.
Nein. SMART Q&A funktioniert grundsätzlich ohne KI. Das SMART Clustering basiert auf intelligenter Textanalyse. Optional kann KI das Filtern, Priorisieren und mehrsprachige Zusammenfassen verstärken – aber sie steht nie im Zentrum.
Silent Questions: Maximale Sicherheit – das Publikum sieht gar nichts. Aber: Kein Vertrauenssignal, geringere Beteiligung.
Voted Questions: Maximale Transparenz – alle sehen alle Fragen und voten. Aber: Einzelne Formulierungen sichtbar, höheres Risiko.
SMART Q&A: Verbindet beides – Themen sind sichtbar (Transparenz), Einzelfragen nicht (Sicherheit). Der Sweet Spot für die meisten Events.
Perfekt. 8-1-8 SMART Presenting bedeutet: 8 Minuten Impuls, 1 Minute SMART Questions sammeln, 8 Minuten Dialog anhand der Themen-Wolke. SMART Q&A ist das Werkzeug, das den „1“-Moment und den anschließenden Dialog ermöglicht. Das Format ist flexibel – 12-1-12 oder 20-1-20 funktionieren genauso.
Transparenz und Sicherheit – kostenfrei erleben.